En Ponte +Z, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestra aplicación y servicios. Te invitamos a leerla cuidadosamente para comprender nuestras prácticas.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

a) Información Personal

Datos de identificación: Nombre, correo electrónico, teléfono

Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones a través del proveedor mercadopago

b) Información Relacionada con el Servicio

Datos demográficos: Edad, sexo.

Datos de salud y estilo de vida: Nivel de actividad física, preferencias alimenticias, objetivos de fitness y nutrición.

Historial de uso: Actividad dentro de la aplicación, interacciones y preferencias.

c) Información Automática

Datos sobre tu dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores únicos).

Dirección IP y datos de geolocalización (si lo permites).

Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

Personalizar programas de fitness y nutrición adaptados a tus necesidades.

Procesar suscripciones y pagos.

Mejorar la funcionalidad y experiencia de la aplicación.

Comunicarte novedades, promociones o cambios en los servicios.

Cumplir con requisitos legales y normativos.

3. Cómo Compartimos tu Información

Solo compartimos tu información con terceros en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Para procesar pagos, gestionar la infraestructura técnica y ofrecer soporte al cliente.

Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Con tu consentimiento: En situaciones donde expresamente lo apruebes.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información, incluyendo:

Encriptación de datos sensibles.

Control de acceso restringido a los empleados que necesiten la información para realizar sus tareas.

Almacenamiento en servidores seguros.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder, actualizar o rectificar tu información personal.

Solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando sea necesario mantenerlos por razones legales.

Optar por no recibir comunicaciones promocionales.

Revocar tu consentimiento para el procesamiento de datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en pontemasz@gmail.com.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en la aplicación. Puedes administrar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu dispositivo o navegador.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por otros medios apropiados.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: pontemasz@gmail.com.

Fecha de última actualización: 10/01/2025.

Gracias por confiar en Ponte +Z. Trabajamos para garantizar la seguridad y privacidad de tu información mientras mejoramos tu experiencia con nuestros servicios.